2月20日 アイラブミー記念日
2月20日はアイラブミー記念日。未来社の発行する「アイラブミー会報誌」の「自分をもっと好きになり、すべての人ももっと好きになってほしい」というメッセージが多くの人に広がり、自分を愛することのすばらしさを改めて思い出す日にと、化粧品の通信販売などを行う株式会社未来が制定し、日本記念日協会が認定した。
日付は、「アイラブミー会報誌」の創刊号が発行された日(2011年2月20日)から、2月20日とした。
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株式会社未来は、すべての女性に明るい未来を届けることを願い、2008年に小さなマンションの一室から始まった企業です。当初、代表の山口の手帳には「今日は3件の注文があった!嬉しい!」という日々の喜びが記されていました。その熱意と努力が実り、2015年には東京・赤坂に自社研究所を設立することができました。この自社研究所は、製品の透明性を高め、お客様からの意見を迅速に製品に反映するための重要な拠点となっています。
化粧品は直接肌に触れるものであり、その選択は非常に重要です。株式会社未来は、初めて製品を使用するお客様に対して、全額返金保証を行っており、安心して製品を試すことができます。また、お客様のお声を非常に大切にしており、アンケートや意見会を通じて、製品の改善や新製品の開発に取り組んでいます。
お客様とのコミュニケーションは、単なる「コールセンター」を超えた「美容コンサルティング窓口」としての役割を果たしています。ここでは、お肌の悩みだけでなく、さまざまなご相談に応じています。また、女性が主体となって働く環境作りにも積極的であり、リモートワークや時短勤務など、様々な取り組みを通じて、女性が働きやすい環境を実現しています。
さらに、地域貢献の一環として「ごみ拾い」をはじめとしたプロジェクトも実施しており、美容だけでなく、地域社会にも貢献しています。未来のビジョンとしては、化粧品だけでなく、さまざまな方法で「キレイ」を提供し、人々の心を明るくしたいという考えが根底にあります。このような姿勢が、株式会社未来を特別な存在としています。きっと、今後も彼らの成長と革新的な取り組みに期待が持てるでしょう。